天津市消协提示 非学科类培训收费有红线
发布时间:2026-07-01 10:58:31  来源:中国消费者报  作者:admin  点击:1414次

  本报天津讯(记者万晓东)近日,天津市消费者协会结合天津世博体育产业发展有限公司(以下简称世博击剑)击剑培训退费投诉案例(详见《中国消费者报》2026年6月11日1版《天津市消协三问世博击剑》)发布消费提示,明确面向中小学生的非学科类校外培训,一次性预收费用不得超过5000元,消费者有权拒绝超标准收费。提示同时梳理了多项缴费与维权要点,助力家长有效规避培训消费风险。

  据天津市消协介绍,近期接到消费者投诉,要求世博击剑退还击剑培训预付费用。经查,消费者于2025年11月11日一次性缴纳培训费用总计6800元,双方签订了以季度为周期的4份“协议书”,合并构成的服务期限为2026年1月20日至2027年1月19日。该机构通过拆分合同的方式,变相一次性收取全年大额培训费,收费时长与金额均涉嫌违规。

  针对此类行业乱象,天津市消协依据教育部、体育总局等13部门联合印发的《关于规范面向中小学生的非学科类校外培训的意见》,重申监管规范:培训机构不得一次性收取或通过充值、次卡等变相方式收取时长超过3个月或60课时、金额超过5000元的培训费用。世博击剑拆分合同、收取全年6800元培训费的行为涉嫌违反上述规定。

  天津市消协提醒广大家长注意以下三点:

  一是坚决拒绝超期超额预缴。报名非学科类培训时,需高度警惕各类诱导套路,切勿一次性缴纳长期、大额培训费用,严格恪守“3个月周期、5000元金额”的收费红线,主动抵制违规收费行为。

  二是缴费须转入公示专用账户。按照监管要求,非学科类校外培训收费实行指定银行、专用账户、专款管理制度,所有培训费用必须存入机构公示的收费专用账户,严禁使用其他账户或非本机构账户收款。家长缴费时务必核对账户信息,确保资金进入合规渠道,有效规避资金风险。

  三是遇消费争议须及时维权止损。根据《消费者权益保护法》及预付式消费相关规定,消费者预缴培训费后,享有合法合理的退费请求权,培训机构必须依法依规履行服务义务及退费责任。一旦产生解约或退费纠纷,家长切勿拖延,应第一时间通过正规渠道投诉,避免财产损失扩大。

  当前,暑期校外培训报名高峰即将来临,天津市消协特别提醒广大家长:理性规划孩子的非学科类培训需求,摒弃盲目报课心态,精准识别违规预收费营销套路,筑牢预付资金安全防线。如与机构协商无果,可向属地消费者协会申请调解,或向相关行政部门投诉,通过法定途径切实维护自身合法权益。