一件量身定制的汉服、一场酣畅淋漓的滑雪、一次远离喧嚣的古镇漫步……2026年元旦假期,全国消费市场涌动着一股温暖而有力的新力量——情绪消费。
文化和旅游部数据显示,元旦假期3天,全国国内出游1.42亿人次,国内出游总花费847.89亿元。从各大商圈到旅游景区,从线上平台到线下市集,“情绪价值”正成为驱动消费决策的关键因素。消费者不再仅仅满足于物质需求,而是更注重在消费过程中获得情感满足与心灵慰藉。
“悦己”激发消费新活力
今年元旦,消费市场洋溢着浓厚的“悦己”氛围。在北京南锣鼓巷,记者遇到了“95后”女生张婷。她刚刚花费600多元购买了一支融合传统工艺的创意木簪。
“它不只是一件饰品,更是一件艺术品。”张婷端详着发簪上的金属纹路,“这种将破碎之物修复并升华的美学,让我感受到一种温暖而坚韧的力量。它为我提供的情绪价值,远超价格本身。”
千里之外的武汉,咸安坊“吾造物集”非遗市集涌动着年轻游客。不同于走马观花,他们更愿意驻足在漆艺、绒花、皮雕等传统技艺摊位前拍照、试戴,与手艺人深入交流。“现在来摊位的,七八成都是‘90后’‘00后’。他们不再只为‘传统’买单,而是更看重设计感与实用性。”青年漆艺传承人朱钟宗深刻感受到年轻消费者的变化。
情绪消费的浪潮同样席卷了旅游市场,并催生了鲜明的主题分化。在北方,“冰雪游”持续火爆,滑雪带来的多巴胺飙升是一种直接的快乐消费;在南方,“避寒游”备受青睐,温暖气候所提供的放松与舒缓,则是一种更深层的情绪疗愈。
在线旅游平台数据显示,年轻人已成为出游主力人群,“90后”预订人次占比达四成,其下单商品均价同比提升17%。这表明该年龄段游客对高品质服务与体验的支付意愿更强,“悦己型”消费特征更为显著。
这并非孤立现象。据艾媒咨询此前报告,中国情绪经济市场规模预计在2029年将突破4.5万亿元,并将持续快速增长。情绪经济正从一个热门概念,落地为多元、高质量发展的消费新常态。
多因素催生消费新蓝海
在物质丰裕的时代,快节奏的生活使人们对情感消费的需求更加强烈,而消费市场的成熟与多元,以及社交媒体对情感共鸣的放大作用,共同催热了这一现象。
“现代生活的快节奏和高压力,使得公众对情感慰藉的需求空前强烈。”北京市社会科学院副研究员王鹏对国际商报记者分析道,“而消费市场的成熟与细分,以及社交媒体对情感话题的放大,共同为情绪消费提供了土壤。”他认为,情绪消费的核心,在于满足人们超越物质层面的、日益增长的精神与心理需求。
中国数实融合50人论坛智库专家洪勇向国际商报记者从三个维度解读了这一热潮:“首先,面对工作、学习和生活中的压力,大家需要情绪宣泄的出口;其次,社交媒体起到了推波助澜的作用,放大了情绪价值;最后,在消费升级的背景下,人们自然愿意为能带来美好感受的体验付费。”
如今,这股趋势正在重塑商业图景。消费不再局限于购买一件孤立的商品,而是追求一次完整的情感满足旅程。人工智能技术正在其中扮演关键角色。2025年,“AI伴侣”成为年轻消费者讨论的热词,能够提供个性化陪伴与对话的AI应用备受关注。同时,近七成年轻消费者表示,AI在购物推荐、客服答疑中提供的“省心”与“便捷”,本身就是一种有价值的情绪服务。
值得关注的是,在情绪消费如火如荼之际,一种理性的回归也悄然显现。有调查显示,超过三成年轻人对过度包装的“网红精致风”感到厌倦,超过一半的人更愿相信朋友的真实推荐。“真实体验”的价值,正在超越虚幻的“大牌光环”。
专家建议消费者增强辨别能力,避免陷入过度消费的陷阱,认识到相关产品和服务只是自我调节的一种手段,并非解决问题的根本办法。
“应引导理性消费,通过教育提升公众认知,避免过度依赖虚拟满足,鼓励消费者参与现实社交,享受健康生活方式。尽快完善行业标准,明确服务边界与权益保障,避免虚假宣传与不合理定价。同时,加强监管治理,打击隐私泄露、不正当服务等行为,维护市场秩序。”王鹏说。
