【我的铁路风景】“温情快车”驶向“最美夕阳”
发布时间:2025-06-17 19:07:18  来源:中国经济网  作者:admin  点击:1693次

仲夏时节,草木葱茏,阳光正好,众多旅游专列载着游客适时穿行于如诗如画的大好河山,其中,当属银发旅游专列最为耀眼。银发旅游专列不仅是一种新型旅游方式,更是铁路对老年群体最温暖的告白。据悉,2023年5月至今,中国铁路沈阳局集团公司(以下简称沈阳局集团公司)已累计开行银发旅游列车350余列,服务11万人次老年旅客,数字背后,不仅是铁路服务精细化的生动实践,更是对敬老爱老传统的时代诠释。

银发专列“慢”出品质。从过去的“拍照打卡”到如今的“沉浸体验”,老年旅游市场经历了从“量”到“质”的深刻变革,传统的“赶路式”旅游已经难以满足老年旅客的需求,铁路专列特有的“慢节奏”深度游更契合“银发族”的出行偏好。针对老年群体特点,沈阳局集团公司设计的13天“巴蜀之行”,让老年旅客深度游览剑门关、都江堰等5A级景区,“车随人走”的灵活安排、张弛有度的旅行节奏让老年人真正享受到旅行的乐趣。同时,适老化改造的细节成为提升银发专列品质的服务密码,从铺位旁的起卧扶手到卫生间的SOS紧急呼叫器,从防滑餐盘到低盐餐食,从随车医务人员到健康监测手环,每一个细节都体贴入微。

银发旅游“融”出精彩。银发专列将文化体验融入旅途生活,一趟旅程,不再是简单的“看风景”,而是一场丰富精神世界、满足情感需求的文化盛宴,更提供了结交新朋友、拓展社交圈的良机。在大连至九江的列车上,沿途风光历史文化讲解让旅行更有深度;在长白山“雪国列车”上,红歌比赛让老人们重温青春岁月;“养生大讲堂”“红色课堂”等活动的开展,则让列车变成了移动的老年大学。这些文化活动创造了老年人社交的新场景,原本陌生的老人因为共同的记忆、相似的兴趣爱好而迅速熟络,欢声笑语的车厢成为老年人重建社会关系的流动社区。

对待银发族的态度,是社会文明的试金石。今年年初,商务部等9部门发布《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》,老年人“看世界”的需求被看见、被尊重。铁路部门精准回应,高质量开行银发专列,“铁”字号的温情快车承载着浓浓的人文关怀,用“诗与远方”托起“最美夕阳红”,载着中国老年人驶向更有品质的晚年,也为应对老龄化挑战提供了铁路智慧。(高思悦)