人民铁道报沈阳1月13日电 （刘乐乐 武莉）1月1日，随着大连北高铁乘务中心正式投入使用，中国铁路沈阳局集团有限公司在东北地区布局建设的沈阳、长春、吉林、大连北高铁乘务中心已全部启用。这标志着该局集团在构建现代化高铁乘务保障体系、提升客运服务效能方面取得新进展。
近年来，沈阳局集团公司陆续在沈阳、吉林、长春、大连启动高铁乘务中心建设。各中心集乘务调度、实景培训、服务保障等多功能于一体，进一步优化了生产组织模式，推动高铁客运服务向标准化、专业化、系统化升级，形成覆盖东北、衔接全国的高铁乘务网络。“乘务中心把仪容整理、备品准备、学习培训和工间休息这些环节都集中到了一起。”大连客运段动车二队列车长栾金宝表示，“现在我们出乘前能从容准备，退乘后也能及时休整，工作和学习更有序，大家的归属感和服务水平都有了明显提升。”
