56岁的王大妈站在江西吉安市安福县总医院人民医院院区门口，手里攥着复诊单。
一个月前，她刚做完手术，女儿远在外地，老伴行动不便，正发愁复诊没人陪，手机里的陪诊预约提醒让她松了口气。
“王阿姨，我今天全程陪您检查。”上午8点，护士王美方准时出现。前一天，王大妈的女儿通过该院区互联网平台下单陪诊服务，并备注了母亲的情况。护理部主任王小兰在平台上接单后，指派经验丰富的心内科护士王美方陪诊。
王美方提前预约医生，将检查项目按流程排好。10点刚过，王大妈就拿到了所有检查结果的报告单。
“以前我一个人费时费力，现在省心多了！”回家路上，王大妈和女儿视频通话，对陪诊服务很满意。
“我们对全院区骨干护士进行培训，群众一键下单，就可以享受全流程陪诊。”王小兰说。
