中秋国庆双节期间,北京文旅市场依托科技赋能实现高质量发展,累计接待游客2509.4万人次,实现旅游总花费316.5亿元,同比分别增长3.6%、4.7%,数字化服务与智慧场景成为假日旅游新亮点。
智慧服务为入境游提速注入关键动力。全市推出“畅游通卡”等数字化支付解决方案,通过“外卡内用”技术实现外卡资金与境内二维码支付的便捷转换,搭配预置翻译、打车等功能的移动设备,让外籍游客“一卡一机在手,畅游北京”。首都机场、王府井等重点区域的旅游咨询站提供多语种智能咨询,叠加通关、货币兑换等数字化便利服务,推动入境游客达11.9万人次,同比增长48%,离境退税商店销售额翻倍。故宫、环球度假区等热门地还通过数字文物展览、AI导览系统等提升体验,延长游客停留时间。
科技更激活多元消费场景。首钢园等区域运用基站围栏技术动态捕捉客流,精准推送景区攻略与服务信息,消息打开率达70%,实现“赛事游”人流向消费转化;“北京礼物”联动中网赛事搭建数字化销售渠道,凤冠冰箱贴等爆款商品带动销售额超1000万元。演艺领域借助线上宣发与智慧场馆运营,2497场营业性演出吸引67万人次观看,票房同比增长118%,大型演出票房增幅更是高达488%。
数字化保障筑牢安全防线。全市通过1.4万余块电子屏开展文明旅游提示,曝光率超2000万;文旅部门依托数据监测强化热门景区客流管控,出动1647人次开展安全指导,保障市场平稳有序。科技与文旅的深度融合,让古都北京实现假日人气与服务品质的双重提升。