从 10 月 1 日起，全国铁路旅客运输领域将全面使用电子发票，不再提供纸质报销凭证。这一消息犹如一颗投入平静湖面的石子，在社会上激起层层涟漪。

回首往昔，2020 年 6 月，铁路部门全面实行电子客票，告别了纸质车票的时代。而自 2024 年 11 月 1 日起，铁路又开启了推广全面数字化电子发票的征程，并设置了 2024 年 11 月 1 日至 2025 年 9 月 30 日的过渡期，如今，随着全面使用电子发票这一时刻的来临，中国铁路正式步入全面电子化时代。

对于广大旅客而言，这一变革带来的是实实在在的便利。以往，为了获取纸质报销凭证，旅客往往需要在火车站排长队，在自助机前苦苦等待，不仅耗费时间和精力，还可能因不慎丢失凭证而烦恼不已。而现在，在行程结束或者退票、改签业务办理之日起的180 日内，旅客只需动动手指，通过铁路 12306 平台，或者前往车站售票窗口、自动售票机，就能轻松申请开具电子发票。电子发票不怕丢失、易于保存，随时可以查询、下载，极大地提升了旅客的出行体验。

铁路部门也充分考虑到了老年人、脱网人士等特殊群体的需求，特意增加了线下申请渠道和购票人（代办人）开具服务。旅客凭借本人有效身份证件，在车站获取  “扫码开票单” 后，本人或委托他人通过铁路 12306 App 扫码即可开具电子发票。购票人（代办人）还能为乘车人申请开具相关电子发票，这一系列贴心举措，让电子发票的推行更加人性化，彰显了铁路部门的人文关怀。

从环保角度来看，全面使用电子发票意义非凡。每年，铁路客运产生的海量纸质报销凭证，消耗了大量的纸张资源，同时也增加了印刷、运输、存储等环节的成本和能源消耗。如今，电子发票全面取代纸质报销凭证，无疑是对绿色发展理念的生动践行，有助于减少纸张浪费，降低碳排放，为美丽中国建设贡献力量。

在数字化时代的浪潮下，铁路客运全面使用电子发票，也是铁路部门顺应时代发展、推进数字化转型的关键一步。电子发票的全面应用，将促使铁路运输服务在数字化、智能化的道路上大步迈进，为旅客和单位提供更为高效、便捷、规范、可靠的服务。这不仅提升了铁路部门自身的运营管理效率，也推动了整个社会的数字化进程。

当然，在电子发票全面推行的过程中，也可能会面临一些挑战。比如，部分企业的报销系统可能尚未完全适应电子发票，需要一定时间来调整和完善；电子发票的数据安全问题也备受关注，铁路部门需要进一步加强技术保障，确保旅客信息和财务数据的安全。但我们有理由相信，随着技术的不断进步和各方的共同努力，这些问题都将得到妥善解决。

铁路客运全面使用电子发票，是一次惠及广大旅客、推动行业发展、助力绿色环保的重大变革。它让我们的出行更加便捷，让报销流程更加高效，让铁路服务更加贴心。我们期待，在电子发票的推动下，铁路客运能够为人们的出行带来更多惊喜，为经济社会的发展注入新的活力。（何美玲）