根据国铁集团的数据，2024年，铁路部门共开行旅游列车1860列，银发族游客占比接近80％。在老年群体中，身体健康、行动自由、有消费欲望和消费能力的比重很大。其中老年旅游需求明显增加，综合身体原因、出行方式、安全条件及消费层次等因素，乘坐旅游列车去旅行成为老年群体青睐的旅行方式之一。

　　“细品慢游”是主旋律，“主题鲜明”是序曲。设计师设计的每一件产品都有针对的顾客和群体，满足这部分人的心理或生理上的需求，让消费者心情愉悦，才能获得认可。旅游也一样，银发专列就是基于“银发一族”的特点，精选了“新东方快车”“熊猫专列”“呼伦贝尔号”“星光澜湄号”等一趟趟主题特色鲜明、产品内容丰富、红色主题明显的旅游列车，这些列车带着幸福的味道穿越在祖国的大江南北，恰似一张巨大的画卷，将祖国的大好河山、名胜古迹徐徐展现在人们面前。

　　与年轻人喜欢的拍照打卡不同，老年人更愿意注重旅游感受，精神文化交流，高品质的情绪价值和情感认同。银发专列不同于其他高铁列车的快捷、高速度要求，它充分考虑了老年旅客的身体需求。“慢节奏”的旅游方式更适合老年人“慢品细游”，既可以一站式打卡多个景点，还预留了充足的休息时间。不用搬着行李四处奔波，也不用担心停车住宿等琐碎的问题，无论是从进站、出站还是从车站到景区，全程都顺利畅通。大可放松心情，尽情感受大自然的一草一木、景点的一砖一瓦带来的生机和沧桑。

　　银发专列受老年人青睐的另一个原因是它的文化属性和社交属性。旅游列车上大多是同龄人，尽管文化层次和社会经历不同，但在时代相同的大背景下，同龄人会有更多的话题和热点。天南地北，人间桑麻，夕阳无限好，旅途中甚至可以交到不少朋友。还有那列车上的川剧变脸、茶艺表演、民族歌舞等等，列车上就是一扇窗口，一个移动的文化舞台。

　　“车随人走”这是银发专列特有的方式之一，它深度契合了银发群体出游的需求。按需定制，就像汽车租赁一样，人走到哪儿，车跟随到哪儿，惊奇不惊奇？列车上配备了旅行管家、医护人员和必备药品，还提供“一揽子”服务。老年群体出游最看重的是安全性和舒适性，在这里都有。当下，以“银发专列”为代表的“适老化”产品为老年人安度晚年，享受祥和幸福的晚年生活提供了新尝试。这种创新可以带来多重价值，不但可以提高老年人晚年的生活质量，还可以开拓旅游市场的新领域，培育新的消费增长点。

　　当然，银发专列也并不是适合所有人群，其运行方式和旅游路线还有一定限制，在品牌化运营、科技适老赋能等方面还有很长的路要走。但车轮滚滚向前，铁路与景区、旅行社构建的全链条协同机制正在不断推进完善；同时，养老卡、医保卡在车票购买、景区消费等场景的异地结算方式正在探索和推进。如此未来可期！银发旅游列车，如同钢轨上行走的诗篇，迎着脉脉余晖，正在驶向幸福的彼岸。（赵志虎）