人民铁道报本溪10月14日电 （刘乐乐 李佳玲 袁红飞 薄春雷）“坐着球迷专列和大伙儿一路聊球，氛围感十足，铁路服务真是做到球迷心坎里了。”10月11日，本溪车务段本溪站候车大厅内，王先生一席话道出了众多“辽超”球迷的心声。这是中国铁路沈阳局集团有限公司精准对接赛事、挖掘客运增收潜力的实践成果。
当日，第三届辽宁省城市足球联赛1/4决赛第二回合在大连梭鱼湾足球场开赛。沈阳局集团公司采用“赛前出发、赛后即返”运输模式，精准衔接赛事流程，在到发两端车站开辟球迷进站绿色通道，提供助威物品集中托运等便民服务，并在进站口、候车大厅、扶梯、站台等处所增设青年志愿者服务岗，为球迷跨城观赛提供贴心服务。
本溪车务段抢抓赛事机遇，启动客运营销联动机制，主动对接地方文旅部门，摸清比赛时间、球迷规模、往返行程、交通接驳等信息，开行定制往返专列，促进铁路运输与赛事经济、文旅消费联动。
沈阳局集团公司将总结球迷专列开行经验，丰富定制客运服务供给，以精准高效、温情优质的服务助力客运增运增收，让体育赛事的“流量”持续转化为文旅消费的“留量”和“增量”。
